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“El desarrollo sostenible es el desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas”

Informe Brundtland 1987

Si bien la información sobre el calentamiento global y la crisis climática han aumentado poco a poco su presencia en la conversación general de las personas y los media, la búsqueda pragmática de modelos de negocio que promuevan la sustentabilidad son una asignatura pendiente en la mayoría de las verticales de negocio. No obstante, para nosotros en Codeck hay aspectos fundamentales, preguntas central y esencial que rige nuestro foco al elegir proyectos para colaborar;

 ¿Cuáles son los modelos de negocio, las formas de intercambio comercial, o las estrategias de comunicación que podemos generar para impulsar una salida de esta crisis climática? o al menos, ¿Cómo explorar soluciones digitales aplicadas a opciones que buscan una vida más sustentable? 

Decodificar o establecer bases universales para la necesaria transición es una tarea de todos, de dimensiones Herculianas y requiere de enormes esfuerzos, pero sobre todo de una evolución de conciencia (de la cual no vamos a hablar en este texto). Lo que nosotros podemos y queremos impulsar en el contexto digital, son todos los retos y esfuerzos que enfrentan los emprendimientos en donde la visión de sustentabilidad es el foco del negocio o donde esté considerado como un eje principal. Y para desmenuzar esta aseveración, nuestro campo de acción tiene varias dimensiones definidas que son: 

• La generación de servicios digitales para el intercambio comercial, basados en reglas de negocio establecidas por las comunidades que las generan y consumen (prosumidores), expresadas a través de tiendas en línea tradicionales (eCommerce) o en tiendas implementadas desde servicios de mensajería como WhatsApp o Telegram. Es decir, modelos donde lo digital agiliza la transacciones y las deja suceder bajo dinámicas de intercambio socialmente sustentables, que no necesariamente siguen la lógica comercial predominante. Ya en otra entrada hablaremos más de estas soluciones y las economías hiperlocales.

• La gestión y optimización de la comunicación interna, así como la organización de procesos que permiten añadir un valor de sustentabilidad a la vida de las personas. Con esto nos referimos a; la instalación de servicios digitales para la gestión de clientes (llamados CRM por sus siglas en inglés), herramientas para el seguimiento y organización de proyectos (Project management), bases de datos para inventarios, encuestas y otros servicios similares. Todo ello haciendo uso de software libre que instalamos y para el cual entrenamos al equipo que lo utilizará en una empresa u organización, con el objetivo de maximizar los recursos con la menor inversión posible, y sin comparar licencias de softwares centralizados y con precios prohibitivos. 

• El desarrollo e implementación de «estrategias digitales» que pueden incluir modelos innovadores para el crecimiento de audiencias, algo normalmente conocido como Growth Hacking, y que en Codeck es un servicio que solo se presta para empresas con foco en la sustentabilidad. 

Como el término “estrategias digitales” puede ser muy amplio, conviene establecer nuestra definición como toda la visión para adoptar, o desarrollar elementos digitales dentro de la cadena de valor y/o gestión de las empresas, con miras a obtener resultados de negocios con impactos socio-ambientales.

Un buen ejemplo de esto es nuestro acompañamiento a una Organización dedicada a la sustentabilidad en la ardua tarea de digitalizar todos sus procesos, además de implementar su flujo de productos en el ámbito comercial (Próximamente tendremos una entrada sobre este caso en concreto) 

En el caso del Growth, que se refiere a estrategias normalmente más relacionadas con el marketing y con el crecimiento en adquisición y activación de usuarios, podemos aportar un ejemplo sencillo de una marca de alimentos orgánicos, a la que ayudamos a mejorar resultados de los buscadores (en inglés SEO , Search Engine Optimization) a través de la utilización de medios aliados como Bioguia, la revista de sustentabilidad digital, en español, con más audiencia en el mundo. 

En Codeck consideramos estos y otros casos del mismo tipo como esenciales, en tanto representan la oportunidad de hacer un uso adecuado de las tecnologías de la información, sin caer en el uso desmedido, insostenible e incluso insano que generalmente se hace de las mismas. Nos apasiona la naturaleza y comprendemos estas tecnologías como la capacidad alcanzada por la humanidad, para entender y modelar soluciones a problemas complejos, nos entusiasman las posibilidades de generar nuevas realidades basadas en la vida y no las vidas basadas en nuevas tecnologías.

La recuperación de nuestros ecosistemas y su biodiversidad se conectan con el uso de la tecnología como herramienta para regenerar todo aquello que el extractivismo nos hizo olvidar en el delirio de un crecimiento infinito basado en recursos finitos. Hoy nos encontramos ante la enorme y única posibilidad histórica de comenzar el cambio, de ser parte de una transición. En Codeck estamos inspirados por estas oportunidades de cambio.